把日常訊息搬到電腦上處理，讓輸入與整理更順手

一般情況下不需要每次重新配對。首次在電腦開啟頁面並用手機掃描畫面上的條碼後，裝置會維持登入狀態，之後只要手機端沒有主動登出、沒有長時間未使用，或沒有更換裝置與清除瀏覽器資料，通常可以直接進入對話列表。若你發現需要反覆掃碼，先檢查瀏覽器是否設定為關閉後清除網站資料，或是手機端是否曾在「已連結的裝置」中移除該電腦。實際維持時間與條件會依產品版本調整，建議以手機端與網頁端顯示的提示為準。

多數使用情境下手機需要保持可連線狀態，因為網頁端是透過手機端授權後同步對話內容，並非獨立帳號。若手機完全離線、關機或長時間沒有網路，網頁端可能出現延遲收訊、無法傳送或要求重新驗證的情況。若你只是短暫離開座位，手機放在包包裡仍可收到通知通常不影響；但若手機電量耗盡或飛航模式開啟，建議先回到手機確認連線，再繼續在電腦上處理重要訊息。不同版本行為可能略有差異，請以官方說明為準。

可以，網頁端通常支援傳送圖片、影片與文件等常見類型，實際可接受的格式、單檔容量與每日次數會依版本與伺服器政策調整，頁面上若出現限制提示請以提示為準。操作方式是點選對話框旁的附加圖示，從電腦中選擇檔案後確認送出，傳送前可先加入簡短說明，避免對方不清楚用途。若檔案較大或網路不穩定，建議先壓縮或分批傳送，並確認對方裝置也能正常開啟該格式。

網頁端本身不會像手機 App 那樣把完整對話資料庫長期存在電腦中，多數內容仍以手機端為主，電腦端主要負責顯示與操作。你下載的圖片、影片或文件則會存到瀏覽器預設的下載資料夾，位置可在瀏覽器設定中查看或更改。若你更換電腦、清除瀏覽器資料或登出裝置，網頁端的暫存內容通常會消失，重要檔案建議即時下載並另行備份，不要只依賴瀏覽器暫存。

公用電腦的風險在於離開座位後可能被其他人看到對話或操作你的帳號。使用完畢務必在手機端的「已連結的裝置」中登出該電腦，並關閉瀏覽器視窗；若情況允許，盡量使用無痕模式減少本機留存。不要在公用電腦上勾選記住登入狀態，也不要隨意下載含個人資料的檔案到桌面。若你只是臨時查看一兩則訊息，處理完就登出，會比長時間掛著更妥當。

常見原因包括瀏覽器未允許通知權限、系統的專注或勿擾模式開啟、分頁被休眠，或手機端本身沒有連線。你可以先檢查瀏覽器網址列旁的網站權限設定，確認通知為允許，再查看作業系統的通知設定是否封鎖了瀏覽器。若只有特定對話沒跳通知，確認該對話是否被靜音。這些設定會隨瀏覽器與系統版本不同，若調整後仍未改善，建議以官方說明或當前介面提示為準。

一般可以連結多台裝置，但可同時使用的數量與規則會依產品版本調整，並非無限制。你可以在手機端的「已連結的裝置」清單中查看目前有哪些電腦處於登入狀態，並逐一移除不再使用的裝置。若你同時在公司與家中電腦使用，建議定期檢查清單，把舊電腦或已淘汰的裝置登出，降低他人誤用風險。實際可連結數量請以手機端顯示的上限與官方說明為準。

先確認網路是否穩定，重新整理頁面一次，並檢查瀏覽器是否為較新版本。若仍無法載入，可嘗試關閉其他佔用資源的分頁、清除該網站的快取資料，或改用另一個瀏覽器測試，以判斷是環境問題還是裝置問題。若手機端顯示已連結但網頁端沒有反應，可在手機端登出該裝置後重新配對。若多種方式都無效，請以官方幫助頁面的最新說明為準，不要安裝來路不明的外掛或擴充功能。